VincenTraiteur

"Un grand merci à Vincent et son équipe pour le super repas de mon mariage du 7 septembre 2024 pour 87 personnes Le repas était délicieux, la présentation au top, une équipe de serveurs à l’écoute et très pro . Vincent et son équipe ont été aux petits soin pour nous tous . Je vous recommande les yeux fermés Vincent Un grand merci Vincent traiteur et à très bientôt"

"Vincent s’est occupé de notre mariage le samedi 10 août Tout s’est très bien déroulée, les invités (250 au vin d’honneur et 120 au repas), et nous même avons été conquis . Les serveurs ainsi que les cuisiniers ont tout fait pour que notre mariage soit une réussite Bravo à eux Et surtout merci Bonne continuation et à très vite Noemie et Mathieu"

"Le traiteur est arrivé 1h30 en retard (et dans un état second d'après tout les invités present) pour ouvrir la salle aux serveurs et au DJ, il avais les clefs depuis le matin. Pas très pro pour le coup ..... heureusement que les serveurs ont gérer la situation comme des chefs . Les invités ont attendu dehors sous le vent et la pluie pendant une bonne demi heure... Pas très pro. Le repas était bon mais légèrement différent que ce que nous avions goûter un mois auparavant. Et je rejoint un des avis précédent pour le coup à chaque rendez vous aucun souvenir, ou papier de rappel avec derails de la prestation c'est nous qui lui appelions nb de personne + characteristique du repas. Nous sommes déçus premier événement que nous organisons."

"Nous avons fait appel à Vincent Traiteur pour le repas de notre mariage. La qualité des plats proposés était très bien, même si nous avons été surpris que le plat principal différait de celui que nous avions goûté lors de la dégustation et qui était convenu dans le devis (même viande mais accompagnement et sauce différents du devis). Vincent s'est excusé de cette erreur et a accepté de faire un geste commercial pour prouver sa bienveillance. Je reste convaincue qu'il s'agit d'un très bon traiteur et d'une très bonne personne mais je ne peux pas dire que notre expérience a été sans tâche. Malheureusement, je pense qu'en terme de communication/disponibilité, il reste une marge de travail à effectuer. Ce qui nous a manqué : un professionnel qui se souvienne de nous lorsqu'on s'adressait à lui par téléphone et auquel nous ne devions pas rappeler à chaque coup de téléphone qui nous étions et pourquoi et pour quand on avait besoin de lui (nous comprenons que Vincent était très occupé, mais ce n'est pas très rassurant pour de futurs mariés, dans le cas d'un événement onéreux, de ne pas se sentir en confiance vis à vis de son prestataire). Il nous a manqué une prestation conforme à celle prévue. Il nous a manqué des réponses concernant les différentes demandes au cours de l'année (besoin d'effectuer plusieurs relances). Les plus : Un bon rapport qualité/prix. Les produits proposés sont très bons et abordables. Nous n'avons eu que des compliments sur ce qui a été servi. Un rendu de la cuisine impeccable. Ils ont été très respectueux des lieux et ont rendu les locaux très propres. Rien à redire là dessus. Le service très agréable et bien dans l'ensemble. Une mise en scène pour les gâteaux sublimes. Bref, vous aurez compris que cet avis n'est que le mien. Il faut prendre en compte que nous habitons à une centaine de kilomètres de Lumbres, donc les échanges se faisaient essentiellement par mail/ téléphone/ visio. Je recommande Vincent Traiteur pour la qualité des ses produits et ses tarifs et laisse cet avis dans l'espoir qu'il prête un peu plus attention à ce qui nous a fait défaut. Merci à vous."

"Très bonne expérience avec Vincent pour le repas de notre mariage. Du vin d’honneur au fromage, tout a été apprécié des invités, nous n’avons eu que des bons retours. Merci à vous Vincent pour votre écoute, votre accompagnement et votre gentillesse depuis notre premier rendez-vous. Nous vous recommandons les yeux fermés ! Merci 🤩"

"Nul. On l'a pris pour un mariage, rien n'était au niveau. Il se trompe de salle, arrive en retard, il manque la moitié, il a pas étudié les locaux et donc pas capable de les utiliser le jour j. Tout était nul, tout était surgelé, c'est juste honteux. Vincent, change de métier, ne te prétends pas traiteur de mariage, même une cantine ne te mérite pas. J'ai même pas détaillé 1/4 de tout ce qui n'allait pas (rien n'allait) Rien à voir mais le DJ était super."

"Produits frais et très bons Service irréprochable ! Je recommande fortement Vincentraiteur"

"Extrêmement déçue Commande passée via messenger, on me répond que c'est OK et finalement le jour J aucune nouvelle. J'appelle pour savoir où en est ma commande.. Aucune réponse... Pour un repas de 40 ans, on a du se rabattre sur la friterie... Je ne recommande pas du tout ce traiteur"

"J ai fait appel à Vincent traiteur pour mon mariage le 15 juillet 2023 et j ai été fortement déçu service passable, personnel souvent absent, entrée non conforme à ce qu'il m'avait fait goûter plusieurs mois avant, le pain pour le repas est arrivé après que l'entrée ait été finie, trois petites corbeilles à pain pour 90 personne et pour le fromage à peine. Les convives ont dû se servir en boissons, aucun suivi du personnel, accueil désagréable du cuisinier quand il lui était réclamé des ingrédients, etc"

"Lors du mariage de mon fils, François Portenaert, ce 15 juillet 2023. Quelle a été ma déception sur les prestations fournies par Vincent traiteur à Lumbres. Le vin d'honneur était passable mais, alors, le repas... Le personnel absent, les convives devaient se servir eux-mêmes pour les boissons, salières et poivrieres absentes, comme le pain (pain déposé après que l'entrée ait été finie, pain restreint pour le fromage) plats non conformes au devis et aux plats à goûter préalablement et plusieurs mois avant, le gâteau servi trop tard...et j'en passe... Je ne recommande pas."