Traiteur Auchan Poitiers Porte Sud

"Le week end dernier pour un anniversaire on commande une charlotte aux fraises et un number cake chocolat. La charlotte aux fraises avec fraises congelés...le tout a plus de 40euros On ne dit rien mais limite limite ... Ce week end de nouveau charlotte mais a la framboise et un number cake ..cette fois ci framboises et crème vanille congelé ! De nouveaux de l'argent jeté par la fenêtre . Une honte ! Sans parler du service de retrait déplorable car les gâteaux ne sont pas prêts..pour des gâteaux congelés faut arrêter de se foutre des clients je crois !! Je ne recommande pas du tout !"

"Dommage que je ne puisse pas mettre zéro. Le dessert de mon mariage a été saboté à cause de Auchan Sud Traiteur. Le 12 avril, en me baladant à Auchan Sud Poitiers, je découvre de magnifiques tartes au citron meringué dans le rayon traiteur. Elles étaient originales, loin des tartes classiques que l’on voit habituellement, et c’est précisément pour cela que je les ai commandées (photos à l’appui). J’en commande donc deux pour mon mariage du 19 avril, pensant qu’elles s’accorderaient parfaitement à ma décoration. Je m’assure auprès de la personne qui prend la commande que l’apparence des tartes sera identique à celle en vitrine. Elle me confirme que le chef ne réalise que ce type de tarte au citron, et que je recevrai exactement les mêmes. Le jour J, j’envoie mon frère les récupérer… et là, la catastrophe. Non seulement les tartes étaient dans un état lamentable, entassées dans une boîte trop petite (résultat : elles étaient écrasées et abîmées), mais en plus, mon frère a été mal reçu, de façon agressive, lorsqu’il a fait remarquer le problème. On a remis en cause son honnêteté, allant jusqu’à le menacer d’appeler la sécurité, alors qu’il n’a fait que signaler un service déplorable. On l’a accusé d’avoir fait tomber les tartes lui-même. Une accusation inacceptable. Mais le pire restait à venir : en découvrant les photos, je constate que ce ne sont même pas les tartes commandées. Rien à voir. Ce que j’ai reçu était une tarte au citron basique, sans rapport avec le visuel pour lequel j’avais craqué et qui m’a poussée à passer commande. Je ne commanderai plus jamais chez vous. Vous êtes malhonnêtes, incompétents, et vous refusez toute remise en question lorsque l’on vous signale un travail bâclé. Vous avez gâché un moment précieux de ma vie. Heureusement que d’autres gâteaux étaient prévus en complément. Je suis extrêmement déçue. Ci-joint les photos de la commande passée et de ce que j’ai réellement reçu. Vous voyez bien qu'il y a un problème ????"

"Merci Auchan d’avoir brillamment ruiné la touche sucrée d’un mariage ! Dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro étoile… On avait commandé deux tartes citron meringuées pour le mariage de ma sœur. Vous savez, ce genre de moment où on essaie de mettre les petits plats dans les grands… sauf que chez Auchan, apparemment, on préfère mettre de gros gâteaux dans de toutes petites boîtes. Résultat ? Deux pâtisseries complètement explosées sur les côtés, absolument imprésentables. Mon frère, un peu trop confiant, paie sans vérifier. Mais quand il revient signaler le carnage, le pâtissier manifestement plus investi à distribuer des accusations que du sucre glace l’accuse direct d’avoir fait tomber les gâteaux. Super classe. Il appelle même la sécurité, car il s’est senti « agressé » quand mon frère a exprimé son mécontentement face à la situation. Et quand on demande à voir les caméras pour rétablir la vérité… oh tiens, elles ne marchaient pas ce jour-là. Quelle coïncidence, n’est-ce pas ? Je vous poste des photos prises dans le magasin montrant que les gâteaux étaient déjà en piteuse état dès le départ. Et cerise sur le gâteau (enfin ce qu’il en restait), le rendu final ne correspondait même pas à ce que ma sœur avait demandé. Je vous partage quand même les gâteaux faits par une de mes sœurs qui ont sacrement rattraper la catastrophe ! C’est pas une professionnelle en pâtisserie mais au moins elle sait mettre un gâteau dans une boîte ! Bref, plus jamais Auchan. Pour les grandes occasions, je le dis haut et fort, ceux qui aiment les gâteaux entiers et le respect des commandes : c’est chez Leclerc que ça se passe, vous ne serez jamais déçu !"

"Merci à l équipe traiteur d auchan pour mon buffet froid Qui était copieux, de belle qualité et bonne fraîcheur Merci encore pour votre prestation"