Les Poelées Gourmandes 37

"Nous sommes très déçus car nous n'avons pas pu commander chez ce traiteur. Nous les avions pourtant rencontré lors d'une fête en juillet et on nous avait donné des renseignements pour une paella pour 20 personnes. A priori tout était possible : 2 réchauds électriques, la livraison . Et ...malgré toutes nos prises de contact ( message sur leur site, plusieurs appels et messages laissés) nous n'avons eu aucune réponse. A croire que des clients pour 20 personnes ne les intéresse pas....J'ai même eu envie de les recontacter et dire que nous étions 100 pour voir si il y avait une réponse. Bon !moi non plus je ne veux pas perdre mon temps, nous avons suivi le conseil d'une précédente déçue dans les messages publiés et nous sommes allés chez Paella Tours à Esvres. Et surprise : contact immédiat, accueil, paella excellente. Nous les conseillons vivement."

"Nous avons été extrêmement déçus par Les Poêlées Gourmandes, qui ont décommandé à seulement deux jours de notre événement, la veille d’un jour férié. Leur message évoquait un incendie dans leur cuisine et l’hospitalisation d’un cuisinier — nous espérons sincèrement que tout va bien — mais le ton, le manque de détails et l’absence totale de preuves nous ont laissés très sceptiques quant à la véracité de cette explication. Pire encore : malgré ma réponse rapide à leur message, je n’ai jamais été rappelée pour en discuter, et j’ai été tout simplement bloquée ensuite, sans aucune autre forme de contact. C’est non seulement inacceptable, mais surtout profondément irrespectueux dans le cadre d’un engagement professionnel. Aucune aide réelle ne nous a été proposée, à part un vague “vous pouvez peut-être en trouver un autre sur internet”. À 48 heures de notre réception pour 45 personnes, c’est clairement un manque total de professionnalisme et de considération. Heureusement, Paella Tours a relevé le défi à la dernière minute et nous a offert une prestation exceptionnelle. Mais cette expérience avec Les Poêlées Gourmandes restera comme un exemple de ce qu’il ne faut pas faire dans le monde de l’événementiel."

"Nous nous sommes déplacé + fois suivi d' appelle, et envoie de mail pour demandé un devis, il ' a appelé' , en me disant qu'il allait faire suite, j' attend toujours une réponse, comme c'était pour le 18. Mai. J' ai du faire appel à quelqu'un d' autre, donc je ne peu donc pas parlé de ce qu' il fait, mais je pense que pour 18/20 personnes cela ne l' intéressé pas!!!!"

"Merci à la poêlée gourmande qui a fortement contribué à mon anniversaire ! Nous avons pris une paella pour 20 personnes et c’était incroyable ! Livraison à l’heure ! Des poêles chauffantes supers pratiques ! Et surtout un délice ! Nous penserons de nouveau à vous avec plaisir !"

"Très déçu de la prestation, paella plus qu'allégée en sel, riz trop cuit à la limite d'un risotto, la poêle électrique qui ne fonctionnait pas donc obligé de mettre en catastrophe dans des plats au four et faire patienter les invités. Toute fois les portions sont généreuses. Le rapport qualité prix n'est pas respecté. Expérience non renouvelable selon nous."

"Nous avons fait appel aux Poêlées Gourmandes à l'occasion d'un anniversaire. Nous avons commandé du poulet curry coco, du couscous royal et un tajine de légumes. Les plats étaient délicieux (surtout le poulet curry coco). Concernant la livraison des poêlées, Damien est très arrangeant ! Merci beaucoup."

"Très bien, livraison et réchauffeur au top, qualité prix au top, serieux"

"Nous avons commandé deux poêlées de paella pour 30 personnes à l'occasion du baptême de notre fils. Paella très bonne, parts généreuses et rapport qualité/prix parfait.merci beaucoup"

"La source semblancay"